Perguntas Frequentes

O tempo necessário para o restauro de um objeto antigo pode variar dependendo do seu tamanho, complexidade e do trabalho necessário. Faremos uma avaliação detalhada e forneceremos uma estimativa do prazo durante o processo de orçamento.

Não, a nossa loja de restauro não vende itens restaurados. O nosso foco principal é fornecer serviços de restauração de alta qualidade para os itens que já possui, garantindo que eles sejam devolvidos ao seu estado original ou a um estado desejado.

Não, de momento não oferecemos serviços de banho em prata. O nosso foco principal é no restauro e conservação de antiguidades e objetos históricos, utilizando técnicas e materiais específicos para preservar a sua autenticidade e valor original.

Para solicitar um orçamento de restauro, pode entrar em contato conosco por telefone ou e-mail. Teremos prazer em avaliar o item e fornecer um orçamento detalhado.

Sim, aceitamos doações de artigos antigos na Pergaminho Vanguarda. No entanto, recomendamos entrar em contato conosco previamente para discutir os detalhes da doação. Dessa forma, podemos garantir que os artigos sejam adequados para o nosso acervo e que possamos receber as doações de acordo com nossas políticas e procedimentos. Por favor, entre em contato conosco por telefone ou e-mail, e teremos o prazer de fornecer mais informações e orientações sobre o processo de doação.

Sim, prestamos serviços ao domicílio para determinados tipos de trabalho com custos associados de transporte. Entendemos que alguns itens antigos ou objetos de valor podem ser difíceis de transportar ou exigir cuidados especiais durante o deslocamento. Por esse motivo, oferecemos serviços de restauro e avaliação no local, quando apropriado e viável. No entanto, é importante ressaltar que nem todos os serviços podem ser realizados diretamente no domicílio devido a restrições de espaço, equipamentos ou necessidade de um ambiente controlado. Recomendamos entrar em contato conosco para discutir o tipo de serviço que você precisa e verificar a disponibilidade de atendimento domiciliar. Faremos o possível para atender às suas necessidades de forma conveniente e eficiente.

Sim, você pode fazer encomendas conosco. Estamos disponíveis para receber pedidos de itens específicos ou personalizados que estejam dentro do escopo dos nossos serviços e especializações. Se você procura por uma peça de antiguidade específica, um objeto restaurado ou até mesmo uma criação personalizada, estamos prontos para atender às suas necessidades. Recomendamos entrar em contato conosco para discutir os detalhes da sua encomenda, incluindo o tipo de item desejado, as características específicas e quaisquer requisitos adicionais. Faremos o possível para atender às suas expectativas e fornecer um serviço de qualidade.

Os artigos devem ser levantados num prazo de 60 dias após o anúncio do fim do restauro ou da entrega do orçamento. Caso não leve os artigos após o prazo estipulado, será considerado abandono e as peças em questão serão colocadas à venda, sem possibilidade de resgate das mesmas. É importante que venha buscar os seus artigos dentro do prazo para garantir que eles estejam prontos e disponíveis para quando vier buscá-los.

Caso tenha alguma circunstância especial que o impeça de buscar os artigos dentro do prazo estabelecido, recomendamos entrar em contato conosco para discutir a situação e verificar se podemos fazer algum ajuste. Estamos aqui para ajudar e garantir a segurança e preservação dos seus artigos.